תשלום ששולם עבור רכישת קורס לא יוחזר בשום מקרה, לאחר צפייה של המשתמש בקורס וזאת אף אם המשתמש אינו שבע רצון מהקורס שסופק לו. החברה שומרת לעצמה את היכולת לבצע את ההחזר בהעברה בנקאית בלבד.
במקרה בו תסכים מפעילת האתר לבטל תשלום כלשהו, מכל סיבה שהיא, יהא זה בכפוף לכך שהמשתמש יהא אחראי להשבת המוצר כשהוא תקין ושלם למשרדי מפעילת האתר כאשר עלויות פירוק המוצר שינועו וכל עלות אחרת תהא באחריות המשתמש.